Klachtenregeling

Het liefst zien we natuurlijk dat alles op onze school vlekkeloos verloopt. Ondanks onze inspanningen kan het toch voorkomen dat u ergens ontevreden over bent. Heeft u een klacht? Dan doen we er alles aan om deze op te lossen. Neemt u in een dergelijk geval eerst contact op met de betreffende docent of een andere persoon die het besluit heeft genomen waar u het niet mee eens bent. Mocht u toch nog ontevreden zijn over de klachtenafhandeling, dan kunt u de externe klachtenprocedure het bestuur inschakelen. De algemene klachtenregeling van Dunamare Onderwijsgroep kunt u vinden op www.dunamare.nl/over-dunamare/reglementen en bij downloads.

Meer informatie kunt u verder vinden op: www.onderwijsgeschillen.nl.